Découvrez l’équipe de direction de Skyline Living
À Skyline Living, notre personnel est l’un de nos atouts les plus précieux. Grâce à lui, nous offrons une expérience et une valeur ajoutée exceptionnelles à nos clients.
Nous sommes fiers de compter sur des dirigeants travaillants, qui mettent à profit leur connaissance du secteur immobilier et leur souci de la collectivité pour exercer leurs fonctions avec passion, dynamisme et détermination. À chaque interaction, ils incarnent les valeurs de Skyline : le professionnalisme, le respect, l’intégrité, le dynamisme et l’efficacité.
Maria Duckett
Vice-présidente, Exploitation nationale des propriétés
Maria supervise les activités de Skyline Apartment REIT, Skyline Industrial REIT et Skyline Retail REIT en faisant preuve de leadership stratégique. Ainsi, elle est responsable de la performance et de la rentabilité générales de centaines de propriétés résidentielles et de millions de pieds carrés d’espaces industriels et de commerce de détail à l’échelle du Canada. Dans le cadre de ses fonctions de supervision de la planification financière et de l’établissement de budgets, de gestion de projets et de leadership organisationnel, Maria s’emploie à augmenter le rendement des actifs afin de maximiser la valeur pour les investisseurs tout en offrant une expérience exceptionnelle aux locataires de Skyline.
À son arrivée à Skyline en 2007, Maria a assumé des tâches de gestion des ressources humaines tout en apportant son soutien à l’équipe responsable des activités à Skyline. Compte tenu de la croissance de l’entreprise, elle a commencé à s’occuper également des activités liées aux immeubles résidentiels collectifs, puis des portefeuilles en pleine croissance de propriétés industrielles et de commerce de détail avant d’être nommée vice-présidente, Exploitation nationale des propriétés.
Maria tient à ce que les membres de son équipe soient autonomes. À ce titre, elle participe activement aux procédures de formation et a contribué à l’élaboration de différents programmes destinés au personnel de gestion immobilière de Skyline. Elle est consciente de l’importance de tisser des liens avec les secteurs des immeubles résidentiels collectifs, industriels et de commerce de détail au Canada, qui sont toujours à la pointe du progrès. En fait, l’une des choses qu’elle aime le plus de sa carrière est le rythme effréné de son travail.
Michael Zukowski
Contrôleur de division
Michael est superviseur de l’équipe comptable de Skyline Living. De concert avec les équipes de différentes fonctions, il favorise l’analyse, la production de rapports et la prise de décisions financières de qualité dans l’ensemble de l’entreprise. En tant que contrôleur de division, il travaille en étroite collaboration avec la direction des autres fonctions pour produire des informations financières claires et fiables et de renforcer les systèmes et les processus assurant le bon fonctionnement de l’entreprise.
Michael est entré à Skyline Living en octobre 2019 en tant que commis aux comptes fournisseurs. Après avoir gravi les échelons au sein de la comptabilité et de la direction, il a été nommé contrôleur de division. Sa progression de carrière témoigne de sa vaste expérience, de son expertise technique et de sa profonde connaissance des activités et des impératifs de croissance de Skyline Living.
Dirigeant connu pour sa capacité à toujours dépasser les attentes, Michael s’emploie à bâtir une culture d’équipe axée sur la confiance, le respect, la cohésion et la collaboration. Il croit que le succès collectif repose sur la responsabilité commune, le soutien mutuel et l’engagement à fournir un travail de qualité.
Michael est titulaire d’un baccalauréat en commerce et d’un diplôme d’études supérieures en comptabilité de l’Université de Guelph et a obtenu le titre de comptable professionnel agréé (CPA) de CPA Ontario en 2024. Il joue un rôle important dans les fondements financiers derrière la croissance du portefeuille, l’excellence opérationnelle et la performance à long terme de l’entreprise.
Andrea Rocheleau
Directrice, Activités de l’entreprise
Directrice, Activités de l’entreprise, Skyline Living
Andrea supervise toutes les activités internes des immeubles collectifs de Skyline Living au Canada. Elle dirige une équipe de 55 employés couvrant tous les volets de l’entreprise, dont l’administration immobilière, la sécurité incendie et la sécurité des personnes, le service à la clientèle, le recouvrement interne, l’assurance et le soutien aux locataires.
Comptant 15 ans d’expérience dans le secteur de la gestion d’immeubles à logements multiples, Andrea s’est jointe à Skyline Living en 2013. Auparavant, elle avait travaillé à Greenwin Corp., à Concert Properties, à Timbercreek Asset Management (où elle a été membre fondatrice de la Windsor Landlord Association) et à Vertica Resident Services. À ses débuts dans l’entreprise, Andrea était gestionnaire immobilière pour la région du sud-ouest de l’Ontario. En 2015, elle a reçu le prix de la gestionnaire immobilière de l’année décerné par la Federation of Rental Housing Providers of Ontario (FRPO). L’année suivante, Andrea a été promue au poste de directrice des activités de l’entreprise.
Le travail d’Andrea porte principalement sur la planification stratégique, l’amélioration des taux d’occupation, la réduction des frais d’exploitation, la qualité du service à la clientèle et la rétention des locataires. Soucieuse de partager son expertise, Andrea a participé à des discussions en groupe pendant des activités telles que le Women in Rental Housing Luncheon (2016) de la FRPO et la Rental Housing Conference (2019) de la Fédération canadienne des associations de propriétaires immobiliers (FCAPI), que ce soit en tant que conférencière ou animatrice.
Par ailleurs, Andrea ne ménage aucun effort pour concrétiser la vision de Skyline Living, qui consiste à offrir une expérience agréable et une valeur ajoutée exceptionnelle à ses clients, à ses employés et à ses collectivités. Elle adore créer des équipes solides et dynamiques dans un environnement propice à la collaboration, à la créativité et à l’autonomie. Andrea veille à ce que son équipe, de même que tous les employés de Skyline Living, incarne les valeurs de base de Skyline Living, c’est-à-dire le professionnalisme, le respect, l’intégrité, le dynamisme et l’efficacité. Elle adhère à la conviction de l’entreprise selon laquelle il faut toujours faire ce qui est juste, y compris lorsque ce n’est pas facile.
Theresa DiMenna
Directrice, Activités résidentielles - Acquisitions
Directrice, Activités résidentielles, Acquisitions, Skyline Living
Theresa est chargée de la stabilité des propriétés nouvellement acquises par Skyline Living et des nouveaux projets immobiliers de l’entreprise. Elle veille également au bon déroulement des dispositions de propriétés.
Au terme d’une acquisition immobilière, Theresa travaille avec les services des acquisitions, des activités d’entreprise et des ressources humaines de Skyline pour faciliter le recrutement et l’intégration du personnel, ainsi que les stratégies d’exploitation globales.
Theresa tient compte des caractéristiques uniques du marché de chaque complexe immobilier pour choisir les candidats les mieux placés pour assurer la stabilité des nouvelles propriétés. Dans cette optique, elle évalue le taux d’occupation, la dotation en personnel, les tendances en matière de logement, l’entretien et l’attrait extérieur.
Après avoir travaillé pendant 11 ans en éducation à la petite enfance pour la Ville de Windsor, Theresa s’est réorientée vers le secteur immobilier au début des années 2000. Avant son arrivée à Skyline, elle travaillait pour un autre propriétaire privé, à titre de responsable de la gestion immobilière, de la gestion des bureaux et du budget. Theresa s’est jointe à Skyline Living en 2013 à titre de gestionnaire-résidente. Elle a obtenu quatre promotions dans le domaine de la gestion immobilière avant d’accepter le rôle de directrice, Activités résidentielles et Acquisitions.
L’objectif de Theresa est de favoriser la croissance de Skyline en cultivant des liens avec le milieu des affaires et avec chaque résident.
Theresa croit fermement que l’apprentissage et la formation constituent le travail d’une vie. Ainsi, elle s’assure que ses employés disposent des ressources d’autonomisation et de perfectionnement appropriées. Depuis ses débuts, son succès repose sur son enthousiasme. Comme elle le dit si bien, il est facile d’être passionnée quand on occupe un poste aussi dynamique que le sien dans un secteur en pleine mutation.
Michael Richard
Directeur régional
Directeur régional, Skyline Living
En tant que directeur régional à Skyline Living, Michael supervise plusieurs gestionnaires immobiliers régionaux et employés en poste aux quatre coins de l’Ontario. Dans son rôle, Michael ne ménage aucun effort pour former une équipe d’employés assidus qui maximisent la rentabilité tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel.
Michael travaille dans le secteur de l’immobilier depuis le début des années 2000. Il s’est joint à Skyline Living en 2013 à titre de gestionnaire immobilier pour ensuite gravir les échelons de l’entreprise. Il est devenu directeur régional pour le centre de l’Ontario en 2018.
Michael croit fermement que la réussite d’une équipe repose avant tout sur le service à la clientèle et la communication. Dans la formation de son personnel, il insiste sur l’importance d’un bon service à la clientèle – une approche pratique qui a joué un rôle essentiel dans la croissance et la réussite de l’entreprise dans sa région. Michael est conscient que c’est en concertant ses efforts qu’on peut réaliser des objectifs communs plus facilement.
Maria Lozada
Director, Residential Leasing
Maria oversees Skyline Living’s leasing performance at a national level, with a focus on reducing vacancy, improving net operating income (NOI), and building a centralized leasing framework across the organization as it continues to grow.
Maria’s objective is not simply to lease suites faster, but to help build a smarter, more connected leasing structure that can scale effectively and support Skyline Living’s long‑term performance. She drives the centralization and modernization of leasing through stronger systems, improved reporting visibility, and standardized processes across regions, and the integration of AI-enabled tools.
Maria joined Skyline Living in 2026, bringing more than 17 years of experience across real estate and related industries. Her career spans construction, sales, business development, customer experience, leasing, portfolio management, growth strategy, and proptech, with work in multi-residential, luxury residential, residential pre-sale, affordable housing, and commercial asset classes in Canada, the United States, and Latin America.
With a hands‑on, analytical leadership style, Maria emphasizes clarity, direct communication, and practical execution. She believes high‑performing teams succeed when expectations are clear and people understand how their work contributes to results. Through her leadership approach, she drives greater alignment across teams and stronger execution of leasing priorities.
Maria is an Architect with a Master of Science in Real Estate. She holds certifications in leadership and people management from Harvard Business School, as well as certification in strategy and negotiation from Universidad de los Andes.
Fay Yachetti
Director, Optimization and Sustainability
Fay is responsible for the strategic implementation of special projects that enhance operational systems and workflows, while also leading the Sustainability team. In this dual-faceted role, she drives strategic growth by identifying and reducing inefficiencies across Skyline’s residential operations and broader business functions. She also fosters cross-functional collaboration through initiatives spanning multiple business units.
Fay leads the strategy, execution, monitoring, and reporting of Skyline’s sustainability initiatives, including the development of the annual Sustainability Report. She ensures
Fay joined Skyline in 2014 as a Human Resources Intern and steadily progressed through the organization, later serving as HR Supervisor and HR Manager, where she co-created Skyline’s in-house Leadership Development Program, which she continues to co-facilitate. In 2020, she launched the Sustainability department as Senior Manager, advancing to Director in 2023 before transitioning to her current role as Director, Optimization & Sustainability in 2025.
Fay holds an Executive MBA from Queen’s University. She was recognized with the Connect Canada CRE Next Generation Award and named Young Professional of the Year for 2024 by the Guelph Chamber of Commerce. She also serves on the Executive Board of Directors for Victoria Park Community Homes, reflecting her belief in the power of volunteerism and community engagement in driving meaningful, lasting change.
Ljuba Milosevic
Directrice régionale, Opérations résidentielles et commerciales
Ljuba est responsable de la gestion des complexes résidentiels de Skyline Living dans les régions du sud-ouest de l’Ontario, de Kingston, de Peterborough, de Niagara, de Brantford, de London, du Centre-Ouest et de St. Thomas. Son équipe est composée de gestionnaires immobiliers régionaux et de gestionnaires-résidents sur place dans des douzaines de communautés aux quatre coins de la province.
Née en Croatie, Ljuba a travaillé dans des entreprises familiales de charpenterie, d’artisanat, de restauration et de vente au détail. Elle est venue s’installer au Canada en 1998 et a commencé sa carrière en tant que gestionnaire-résidente à Kitchener, en Ontario.
Ljuba a poursuivi son travail dans l’immobilier en occupant les postes d’agente de location et de gestionnaire de biens immobiliers commerciaux au sein de l’entreprise Rice Development Corp., où elle a tissé de solides relations avec sa clientèle. Elle s’est jointe à Skyline Living en mai 2016 à titre de gestionnaire immobilière. Par la suite, elle a été promue gestionnaire immobilière principale en 2018 et directrice régionale en octobre 2019.
Grâce à son attention méticuleuse à l’égard de ses propriétés, Ljuba a remporté des prix de la Fédération canadienne des associations de propriétaires immobiliers et du programme Summer Trillium Recognition. Elle se passionne pour le processus de constitution des portefeuilles immobiliers visant la vente sur le marché. Par exemple, en 2018, elle a dirigé la vente de 12 immeubles Skyline Living (1 157 appartements) à St. Catharines, en Ontario.
Ljuba est estimée pour ses excellentes compétences de formatrice et de mentore. Ayant bâti sa carrière de A à Z, elle met à profit ses années d’expérience dans l’industrie immobilière pour offrir une écoute active et un soutien aux membres de son équipe.
Robert Dobbin
Regional Director
As one of Skyline Living’s Regional Directors, Robert oversees a number of regional Property Managers and on-site field staff across South-Western Ontario.
Robert first joined Skyline Group of Companies in 2015 through an internship in Human Resources and was subsequently hired as a Human Resources Administrator. Through his daily interaction with the Skyline Living team, Robert quickly realized he wanted to explore opportunities in the property management industry. In 2017, he shifted his career and became an Associate Property Manager with Skyline Living. He was subsequently promoted to Property Manager (2019) and Senior Property Manager (2020) before becoming Regional Director.
In his role as Regional Director, Robert aims to elevate and empower his team members to reach their full potential. He promotes honesty, good communication, and collaboration in order to ensure that each team member is set up for success.
A nominee for 2020 Property Manager of the Year from the Federation of Rental Housing Providers of Ontario (FRPO), Robert has been a Board Member of the London Property Manager Association (LPMA) since May 2021. He holds a BA in Recreation & Sport Business from the University of Waterloo, as well as a Certificate in HR Management from Humber College.
Ashley Connors
Regional Director
As Regional Director for Skyline Living’s Western Canada region, Ashley oversees operations across Manitoba and British Columbia. In her role, she works closely with regional Property Managers and on-site teams to support strong operational performance, consistent service delivery, and positive resident experiences across the portfolio.
Ashley joined Skyline Living in 2022 as a Property Manager for the Edmonton, Alberta region. Through a strong focus on resident satisfaction, team development, and operational excellence, she quickly demonstrated leadership capability and was promoted to Regional Director, bringing a well-rounded perspective to her role supporting Western Canada.
Ashley has previously served on a variety of industry committees, including a one-year term on the board of the Alberta Residential Landlord Association (ARLA). She is committed to continued learning and engagement within the British Columbia and Manitoba rental housing associations.
As a leader, Ashley believes in leading through collaboration, accountability, and trust. She is passionate about empowering her team to take initiative and grow in their roles while fostering an environment rooted in respect, open communication, and shared success.
Donna Van Luven
Directrice régionale
À titre de directrice régionale, région de l’Ouest canadien à Skyline Living, Donna supervise les gestionnaires immobiliers régionaux et le personnel de terrain au Manitoba, en Alberta et en Colombie-Britannique. Dans le cadre de ses fonctions, elle porte les chapeaux de superviseure, de formatrice et de mentore auprès de gestionnaires immobiliers, soucieuse d’aider Skyline Living à offrir constamment un service impeccable et une valeur ajoutée exceptionnelle à sa clientèle.
Donna s’est jointe à Skyline Living en 2010, forte de dix années d’expérience dans la gestion d’immeubles commerciaux et collectifs. Entre autres, elle a occupé les fonctions d’administratrice des baux et responsable de l’audit et des recours hiérarchiques à l’Ontario Realty Corporation. Elle a commencé sa carrière à Skyline Living en tant que gestionnaire immobilière pour la région du Sud-Est. Sous sa direction, la région a atteint la stabilité (faible niveau d’inoccupation et de créances) en très peu de temps. Dans une propriété de Kingston (Ontario), Donna a fait passer le taux d’occupation de 83 % à 100 %.
Au cours de ses dix premières années de service au sein de Skyline Living, Donna a géré de nombreuses propriétés d’un océan à l’autre, soit en Nouvelle-Écosse, au Nouveau-Brunswick, au Québec, en Ontario, au Manitoba, en Alberta et en Colombie-Britannique.
Donna croit en l’importance de bien connaître son personnel et d’évaluer les forces de chacun. Elle se passionne pour la collaboration avec les membres de son équipe afin de les aider à exceller dans leur carrière et à atteindre leurs objectifs. Donna s’est classée parmi les trois finalistes pour le prix de gestionnaire immobilier de l’année 2011 de la Federation of Rental Housing Providers of Ontario (FRPO).
Donna détient le titre de RPA (administratrice immobilière) de BOMI International.
Emanuel Jumblaru
Directeur régional
Directeur régional, Skyline Living
Avec une supervision complète couvrant plusieurs régions du sud-ouest de l’Ontario, Emanuel gère un portefeuille diversifié d’unités.
Emanuel est arrivé à Skyline Living en 2015 avant de gravir les échelons dans le cadre de rôles variés. Après avoir occupé le poste de préposé à l’entretien technique, il a perfectionné ses compétences et acquis des connaissances inestimables en matière de gestion immobilière. En 2018, Emanuel est devenu gestionnaire-résident, où il a démontré avec brio son dévouement et son engagement envers l’excellence.
Emanuel a continué à faire avancer sa carrière en devenant gestionnaire immobilier adjoint en 2019, puis gestionnaire immobilier en 2020. Fort de ses compétences en leadership et en gestion, Emanuel a été promu au poste de gestionnaire immobilier principal en 2022. Parallèlement, il a accepté un rôle de spécialiste principal en gestion immobilière, où il a démontré son savoir-faire dans toutes les facettes de la gestion immobilière.
Les contributions exemplaires d’Emanuel lui ont valu une nomination au prix du gestionnaire immobilier de l’année au concours de la FRPO en 2021, ce qui témoigne de son dévouement et de son engagement envers l’excellence.
En tant que chef d’équipe, Emanuel s’emploie à créer une culture axée sur l’autonomisation. Il croit en l’importance de donner aux membres du personnel le pouvoir de prendre des décisions éclairées et de leur offrir des occasions de perfectionnement personnel et professionnel. Dans le cadre de son travail avec les employés d’exception à Skyline Living, Emanuel s’est engagé à former les leaders de demain et à favoriser un milieu de travail propice à la réussite et à la cohésion.
Notre facteur distinctif : notre service personnalisé
Nous nous engageons à vous offrir un service à la clientèle hors pair. Pour ce faire, nous nous employons à bâtir des communautés où tout le monde se sent le bienvenu. De plus, nous ne ménageons aucun effort pour suivre une approche personnalisée, efficace, pratique et intègre, et ce, à chacune de nos interactions avec nos résidents.
Faites connaissance avec
votre équipe Skyline LivingNos gestionnaires-résidents et leurs adjoints habitent dans votre immeuble. Ce sont à la fois nos employés et vos voisins. En cas d’urgence, ils sont accessibles 24 heures sur 24, ce qui vous évite de communiquer avec un centre d’appels et d’attendre impatiemment une réponse.
Vivre dans une communauté Skyline Living, c’est profiter de services fiables d’entretien et d’aménagement paysager assurés par du personnel sympathique et professionnel. À votre retour à la maison, le stationnement sera dégagé, le jardin sera entretenu, et les couloirs seront impeccables. Il ne vous restera plus qu’à faire la vaisselle. Bref, nous nous occupons du reste pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment.
Vous avez des questions? L’équipe du service à la clientèle reste à votre disposition. Pour communiquer avec elle, composez le 1-(844) 910-1522, du lundi au vendredi entre 8h et 18h (HE) ou envoyez un courriel en tout temps.